JECIA（ジェシア）が消費者の要望の多い項目を主体に『格付け評価基準』を設けて葬儀社の格付けを行っています。五つ星格付認定は、全ての項目で一定の評価を得た葬儀会社にのみ与えられる最高の格付け評価です。
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規制緩和の進展と共に、消費者にとっては多様なサービスが利用できるようになった反面、サービス利用時のトラブルや不満も急増しているといわれています。 消費者は多様な情報が氾濫するなか自己責任でサービスの選択を求められており正確な情報や、違いの分かる情報（格付情報）が望まれます。 このような背景のもとに、JECIA-ジェシアが、消費者に対しサービス会社選びの安心の目安として格付情報を提供すると共に、業界全体のレベルアップを図ることを目的に設立されました。 | ||
JECIA-ジェシアは、消費者に対し安心の目安として格付情報を提供すると共に、会員葬祭事業者の個人情報の適正な取扱いの確保を目的として、ジェシア個人情報保護協会を設立し、葬儀業界で初めて経済産業省から認定を受けました。
